О необходимости отдыха и борьбе со стрессом написано очень много. Крупные компании внедряют успешные практики по снижению стресса у сотрудников, обучая своих работников не игнорировать психологические процессы, а поворачиваться к ним лицом. Особенно актуальна эта тема для ключевых людей, ключевых лидеров Компании и структур. Бесчисленное количество задач, постоянное общение с людьми, у которых не всегда хорошее настроение. Они горят на работе. Горят и периодически выгорают. Такое бывает и, к сожалению, часто.
Человек с синдромом выгорания испытывает острое нежелание идти на работу, даже если совсем недавно она была любимой и его буквально притягивало к ней как магнитом, он выкладывался с энтузиазмом, и работа доставляла колоссальное удовольствие, но «в одночасье картина резко меняется в противоположную сторону».
- Специалисты, ежедневно работающие с людьми. Рекрутёры, продавцы, учителя, врачи, журналисты, пиарщики, менеджеры по работе с клиентами. Непросто каждый день из года в год встречаться с самыми разными людьми, внимательно выслушивать их и стараться им помочь. Не всегда получая благодарность в ответ.
- Также «сгореть» на работе могут интроверты. Они держат в себе все свои переживания, не выплескивая эмоции на окружающих. Оказавшись в стрессовой или неудобной для себя ситуации, такой человек долго не будет выражать недовольство, накапливая негатив. Естественным следствием этого часто становятся хроническая усталость и профессиональное выгорание.
- Перфекционисты, то есть те, кто всегда стремится выполнить свою работу лучше всех. Несколько лет работы практически без выходных нередко оборачиваются синдромом профессионального выгорания.
Давайте разберем, какие факторы влияют на это. Обычно к синдрому выгорания приводит неспособность противостоять стрессам. Факторы, которые провоцируют развитие заболевания, разделяют на организационные и личностные, причем организационный фактор оказывает больше влияния на течение заболевания.
- большие нагрузки на работе;
- нехватка времени на выполнение своей работы;
- однообразность и монотонность рабочего процесса;
- полное либо частичное отсутствие поддержки со стороны непосредственного руководителя;
- недостаточное моральное либо материальное вознаграждение за проделанный труд;
- отсутствие выходных, отпусков, внерабочих интересов и увлечений;
- многогранность требований в работе;
- постоянное давление из-за высоких рисков получить штрафные взыскания или наоборот – не получить признания (не попасть в ТОП-15);
- неправильная организация труда или рабочего места (шум, конфликты, нехватка личного рабочего пространства и т.п.);
- необходимость часто скрывать и сдерживать эмоции либо проявлять не те, которые есть на самом деле.
- повышенное чувство тревоги;
- сниженную самооценку, постоянное чувство вины;
- ориентир на точку зрения других людей, действие по принятым стандартам;
- пассивность.
Синдром выгорания имеет различные определения. В общих чертах, он рассматривается как длительная стрессовая реакция на профессиональные стрессы. Синдром профессионального выгорания приводит к разрушению личности под влиянием нагрузок связанных с профессиональной деятельностью. Эмоциональное истощение приводит к чувству постоянной усталости, опустошенности.
Выгорание не наступает внезапно, это довольно долгий процесс, который проявляется постепенно, симптом за симптомом. Наша жизнь наполнена разными эмоциями, приправленными внутренними переживаниями и необходимостью вписываться в различные рамки и соответствовать им (в работе, в обществе, семье). Некоторые обстоятельства могут привести к тому, что эмоции притупляются, а со временем могут полностью пропасть. Наступает полное истощение – и моральное и физическое.
Как зарядить внутреннюю батарейку?
Есть рецепты, позволяющие снять это гнетущее состояние.
Во-первых, любимая работа. Каждый человек должен делать то, что ему нравится, то есть заниматься любимым делом жизни, максимально реализуясь. И еще важно понимать – для чего ты это делаешь? Почему? И ради чего? Постарайтесь подняться над суетой и обдумать, а какова ваша миссия в жизни?
Учёные доказали, что регулярные занятия спортом или физкультурой способствуют выработке гормонов радости. Внутри Компании важно мотивировать сотрудников найти в своём насыщенном графике время для спорта. Пусть это будет то, что нравится: йога, бассейн, футбол, плавание или волейбол, веселые старты, совместные походы с коллегами. Еще лучше – корпоративный фитнес. Находите активных лидеров внутри коллектива и включайте их активно в процесс. Радость движения преобразит жизнь человека – появится больше сил, в том числе и для работы.
Ежедневные стрессы могут привести к серьезному ухудшению здоровья – систематическим головным болям, гастритам, гипертонии, проблемам с сердцем, хронической усталости. Как не допустить этого и вернуть простые радости – вдохновение перед началом нового дела, драйв от работы и удовлетворение от сделанной работой? Обратите внимание на особую группу риска – руководителей, которые предпочитают не ходить в отпуск совсем. Кстати, доказано, что длительное отсутствие солнца само по себе провоцирует у людей депрессию. Что уж говорить о психическом состоянии сотрудников, которые месяцами и годами «загорают» под светом компьютерного монитора. Пляж или прогулки с детьми на лыжах, поездка на дачу, рыбалка или спа-салон с подругой, покорение горных рек или экскурсии по городам и странам – есть много способов получить новые впечатления и восстановить силы.
Хорошее средство против профессионального выгорания – повышение образовательного уровня (курсы, тренинги, семинары). Подумайте, чему бы вы хотели научиться? Чему-то такому, чего вы никогда не делали, но в тайне всегда хотели попробовать. Хотите научиться танцевать? Отлично! Скорее запишитесь на уроки! Выпекать кулинарные шедевры? Поваренную книгу в руки - и вперед! Отвлекаясь от работы, переключаясь на что-то новое, мы расширяем свои горизонты, мы находим для себя новый источник вдохновения. А еще это помогает забыть о проблемах на работе.
Нужно учиться активно работать, но и полноценно отдыхать. Учиться заменять марафонский бег на серию спринтерских дистанций с возможностью отдыха и смены деятельности. И главное — никогда не унывать и «не вешать нос»!
